納品プランの作成エラーについて

納品プラン作成においてエラーが発生した場合の原因と対処法を解説します。

アルファベット順に表示しているので、エラー時に表示された英文メッセージをご確認ください。

なおFBA納品エラーは全てAmazon様によるため、詳細のお問合せはAmazonセラーサポートへお願いいたします。

AddressLine1 field must be no longer than 180 bytes.

配送元の「番地」について文字数が超過していることを示すエラーです。

規定の文字数【全角60文字、半角179文字まで】に従って修正し、再度お試しください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

AndonCordManager

過去の納品について未解決の問題があるか、出品アカウントの健全性に何らかの問題が発生していることを示すエラーです。

セラーセントラルから詳細をご確認いただき、問題の解決後に再度お試しください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

ANDON_PULL_STRIKE_ONE

FBAポリシーに違反していることを示すエラーです。

セラーセントラルから詳細をご確認いただき、問題を解決してください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

City field must be no longer than 30 bytes.

配送元の「市町村区」について文字数が超過していることを示すエラーです。

規定の文字数【全角10文字、半角30文字まで】に従って修正し、再度お試しください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

DUPLICATE_ITEM

同一ASINに対し、複数のSKUで納品手続きしていることを示すエラーです。

1つの納品プラン内で、同一ASINに複数のSKUで納品することはできません。

同一ASINに対し一つのSKUを選択し、重複SKUを削除して再度お試しください。

Empty reply from server

Amazonのサーバーに一時的な問題が発生し、応答がないことを示すエラーです。

時間をおいてから再度お試しください。

HAZMAT

納品プランに危険物が含まれていることを示すエラーです。

FBA危険物納品プログラムへ加入し、セラーセントラルよりお手続きください。

IAID_RESTRICTED_FROM_INBOUND_SHIPMENTS

納品プランに危険物が含まれていることを示すエラーです。

FBA危険物納品プログラムへ加入し、セラーセントラルよりお手続きください。

ITEM_BLOCKED_BY_GATING

該当ブランドまたはASINが販売制限されていることを示すエラーです。

セラーセントラルにて該当商品の制限を確認し、承認申請してください。

ITEM_EXCLUDED_FROM_COMMINGLING_FOR_EXISTING_MAP

納品プランに、混合在庫としてFBA納品できない商品が含まれることを示すエラーです。

該当商品を納品プランから削除し、再度お試しください。

または混合在庫ではなく、商品ラベルを貼る形で再登録してください。

ITEM_INELIGIBLE

納品プランに、FBA納品できない商品が含まれるか、納品可否の判断が正常に処理されなかったことを示すエラーです。

下記3点を確認いただき、該当しない場合は再度お試しください。

ITEM_STRANDED

納品プランに、納品制限がかかっているSKUが含まれることを示すエラーです。

該当SKUのステータス及び出品情報をご確認いただき、必要に応じてセラーセントラルから修正してください。

ITEM_UNDER_HAZMAT_REVIEW

納品プランに危険物が含まれていることを示すエラーです。

FBA危険物納品プログラムへ加入し、セラーセントラルよりお手続きください。

INVALID_ASIN

納品プランに、存在しないASINが含まれることを示すエラーです。

該当ASINを確認し、必要に応じて商品情報を修正してください。

ITEM_WITH_NO_VALID_FC

AmazonにてFBA商品の納品先が見つからない状態を示すエラーです。

エラーの該当商品を削除して再度お試しいただき、解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

LABEL_PREP_OWNER_INCOMPATIBILITY_ERROR

商品情報が不十分なため、商品ラベルを貼付できないことを示すエラーです。

セラーセントラルから商品情報を追加していただくか、お客様ご自身でラベル貼付を行ってください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

MISSING_DIMENSIONS

Amazonにて商品の重量が登録されていないことを示すエラーです。

セラーセントラルから必要な商品情報を登録後、時間をおいて再度お試しください。

No fulfillment centers are currently available to receive the total quantity of dangerous goods units in this shipment

FBA倉庫の保管量が上限に達し、納品を受け付けられない状態を示すエラーです。

該当商品を削除して再度お試しいただくか、しばらくお時間をおいてからお試しください。

OVER_ASIN_GUIDANCE

Amazonの制限により、商品に許可された最大在庫に達していることを示すエラーです。

在庫数は、ほかの現在未完了の納品プランに含まれる商品数も合算されます。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

PostalCode field must be no longer than 20 bytes

配送元の「郵便番号」について文字数が超過していることを示すエラーです。

規定の文字数【全角6文字、半角20文字まで】に従って修正し、再度お試しください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。

parameter address is invalid

配送元住所入力について不足があることを示すエラーです。

配送元住所の登録をご確認いただき、修正してから再度お試しください。

Seller is over capacity limit for CapacityGrouptype

標準サイズの商品が、FBA在庫制限を超過することを示すエラーです。

納品個数を確認して修正後、再度お試しください。

UNKNOWN_SKU

AmazonにてSKUの登録処理が完了していないことを示すエラーです。

Amazonのサーバー遅延による可能性があるため、時間をおいて再度お試しください。

解決しない場合はAmazonセラーサポートへお問合せください。