レビュー依頼機能は、購入者へ自動でメール配信できる機能です。
Amazon社が用意したテンプレートを利用して購入者へメール送信することができるので、コミュニケーションガイドラインに抵触してメールを送信できなかった事例が解消いたします。
レビュー依頼の設定方法
画面右上の歯車マークから「レビュー依頼管理」を開きます。
レビュー依頼の送信設定をお選びください。
どちらをお選びいただいても、手動での送信は可能です。
「自動で送信する」を選択するとその時点で送信可能な注文から送信が開始されます。
送信履歴を確認する方法
セラーセントラルの注文情報詳細を開き、「レビューをリクエストする」をクリックします。
以下の画面が表示されると送信が完了しています。